隨著我國旅游進入休閑度假時代,為積極營造有效的休閑度假空間,提供多樣化、高質(zhì)量的休閑度假旅游產(chǎn)品,旅游度假區(qū)應(yīng)運而生。
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什么是旅游度假區(qū)
以提供住宿、餐飲、購物、康養(yǎng)、休閑、娛樂等度假旅游服務(wù)為主要功能,有明確空間邊界和獨立管理運營機構(gòu)的集聚區(qū)。
國家級旅游度假區(qū)是繼5A級旅游景區(qū)之后又一塊體現(xiàn)我國旅游服務(wù)業(yè)水平的金字招牌;它與5A級景區(qū)分別代表了中國旅游度假產(chǎn)品和觀光產(chǎn)品的最高等級,這兩者是拉動中國旅游發(fā)展的雙引擎;它是旅游產(chǎn)品改革創(chuàng)新、提檔升級的重要抓手。
02
旅游度假區(qū)等級
旅游度假區(qū)等級管理對象,是指具有獨立管理和服務(wù)機構(gòu)的綜合性旅游度假區(qū),不單獨對度假村、度假酒店等獨立度假設(shè)施進行等級評定。旅游度假區(qū)劃分為2個等級,從高到低依次為國家級旅游度假區(qū)、省級旅游度假區(qū)。國家級旅游度假區(qū)是國家旅游招牌,省級旅游度假區(qū)則是區(qū)域旅游品牌。
國家級旅游度假區(qū)的等級劃分側(cè)重全面高質(zhì)量發(fā)展。省級旅游度假區(qū)的等級劃分兼顧品質(zhì)和多樣性。國家級和省級旅游度假區(qū)的部分指標區(qū)別如下:
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國家級旅游度假區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀
批次和數(shù)量分析,國家級旅游度假區(qū)六批公布的時間和數(shù)量分別是:第一批2015年17家,第二批2018年9家,第三批2019年4家,第四批2020年15家,第五批次2022年15家,第六批次2023年3家,總共63家。而同時期5A景區(qū)已達318家,根據(jù)這個數(shù)據(jù)不難看出國家旅游度假區(qū)大有可為。
從地域上分析,63家國家級旅游度假區(qū)分布于23個省直轄市,約占全國行政區(qū)劃的三分之二。大部分分布于東、中部,其次是西南。
其中,浙江省8家,暫居榜首;江蘇省7家,位列第二;山東省6家,處于第三。此外,云南省、四川省、江西省均有4家,湖南省和廣西自治區(qū)均有3家,河南省、湖北省、廣東省、重慶市、海南省、貴州省、河北省、上海市、陜西省均有2家,吉林、福建、安徽、西藏、黑龍江和新疆均有1家。
從度假類型及數(shù)量看,主要有山地型旅游度假區(qū)有25家,湖泊型度假區(qū)有19家,濱海休閑度假區(qū)有10家,溫泉型旅游度假區(qū)有8家,主題公園類型度假區(qū)1家。
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國家級旅游度假區(qū)創(chuàng)建解讀
(1)總則
培育和踐行社會主義核心價值觀;遵循新時代生態(tài)文明思想和可持續(xù)發(fā)展理念,建設(shè)和運營符合低碳要求;宣傳引導(dǎo)旅游者文明旅游、厲行節(jié)約和綠色消費;土地利用和項目建設(shè)無違法違規(guī)行為,設(shè)施設(shè)備和管理運營符合安全、消防、食品、衛(wèi)生、環(huán)境保護、勞動合同等法律法規(guī)要求;安保應(yīng)急制度健全,具備公共衛(wèi)生防疫能力。
(2)評定部門
國家級旅游度假區(qū)的認定和管理,具體工作由文化和旅游部資源開發(fā)司承擔。省級文化和旅游行政部門負責本轄區(qū)內(nèi)國家級旅游度假區(qū)的初審?fù)扑]和日常管理,以及省級旅游度假區(qū)的認定和管理。
(3)評定依據(jù)
《國家級旅游度假區(qū)管理辦法》、《旅游度假區(qū)等級劃分》(GB/T 26358—2022)、《旅游度假區(qū)等級評價細則》。
(4)申報國家級旅游度假區(qū),應(yīng)當具備下列條件:
① 符合《旅游度假區(qū)等級劃分》國家標準(GB/T26358-2022)及相關(guān)細則要求;
② 符合社會主義核心價值觀要求;
③ 度假設(shè)施相對集聚,經(jīng)營狀況良好;
④ 旅游公共信息服務(wù)體系健全;
⑤ 游客綜合滿意度較高;
⑥ 在全國具有較高的知名度和品牌影響力;
⑦ 土地使用符合法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定;
⑧ 主要經(jīng)營主體近3年無嚴重違法違規(guī)等行為記錄;
⑨ 近3年未發(fā)生重大環(huán)保事故、重大旅游安全責任事故和重大負面輿情;
⑩ 被認定為省級旅游度假區(qū)1年以上。
(5)申報材料
① 省級文化和旅游行政部門提交推薦文件及《旅游度假區(qū)初審情況統(tǒng)計表》;
② 國家級旅游度假區(qū)認定申請報告書,包括旅游度假區(qū)基本信息(含名稱、管理機構(gòu)、空間范圍、面積等)、發(fā)展概況、度假資源與環(huán)境、度假產(chǎn)品、度假公共服務(wù)、運營管理、市場結(jié)構(gòu)與影響、生態(tài)文明與社會效益等內(nèi)容;
③ 旅游度假區(qū)總體規(guī)劃、自評報告及相關(guān)說明材料(含文字、圖片、視頻);
④ 近3年未發(fā)生重大環(huán)保事故、重大旅游安全責任事故和重大負面輿情的承諾書;
⑤ 其他材料。
(6)申報程序
(7)認定流程
① 文化和旅游部按照下列程序組織認定國家級旅游度假區(qū):對申報材料進行審核;
② 組織專家評審組按照旅游度假區(qū)等級基礎(chǔ)評價評分細則,對通過材料審核的旅游度假區(qū)進行基礎(chǔ)評價;
③ 組織專家或者第三方機構(gòu)按照旅游度假區(qū)等級綜合評分細則,對通過基礎(chǔ)評價的旅游度假區(qū)以暗訪的形式進行現(xiàn)場檢查;
④ 對通過現(xiàn)場檢查的旅游度假區(qū)進行審議,根據(jù)需要可以安排答辯環(huán)節(jié),確定公示名單;
⑤ 對確定的公示名單,在文化和旅游部政府門戶網(wǎng)站公示5個工作日;
⑥ 對公示無異議或者異議不成立的,發(fā)布認定公告。
(8)監(jiān)督管理
國家級旅游度假區(qū)等級標識、標牌樣式由文化和旅游部統(tǒng)一設(shè)計。變更名稱、管理機構(gòu)或者調(diào)整空間邊界的,應(yīng)當自變更或者調(diào)整之日起2個月內(nèi),經(jīng)省級文化和旅游行政部門報文化和旅游部備案。采取有進有出的動態(tài)管理機制,原則上每3年進行1次全面復(fù)核。 根據(jù)不同情形進行通報批評或給予取消等級處理等。
(9)重點難點
一些省級旅游度假區(qū)在規(guī)劃和定位上普遍存在不足,如邊界不清晰、缺乏總體規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)梳理不足等。
根據(jù)國家標準,基礎(chǔ)評價第一部分10條必備條件,省級和國家級度假區(qū)必須全部達標,這其中的3項高質(zhì)量度假住宿設(shè)施、過夜游客平均停留天數(shù)、用于產(chǎn)權(quán)出售的房地產(chǎn)項目總建筑面積與旅游接待設(shè)施總建筑面積的比例不大于1:2,是很多度假區(qū)不能達標的短板,要在創(chuàng)建的1-2年內(nèi)達到這些硬指標,需要在酒店提升、度假產(chǎn)品設(shè)計、地產(chǎn)轉(zhuǎn)向度假公寓的利用方面認真研究。
基礎(chǔ)評價第二部分滿分100分,評價項設(shè)置分值為基準分值,評價實行扣分制,直至0分。國家級旅游度假區(qū)須達到90分(含)以上,省級旅游度假區(qū)須達到80分(含)以上。
綜合評分1000分,從度假資源與環(huán)境、度假產(chǎn)品、度假公共服務(wù)、運營管理、市場結(jié)構(gòu)與影響、生態(tài)文明與社會效益六大方面評定,國家級度假區(qū)必須達到900分。其中度假產(chǎn)品、度假公共服務(wù)、運營管理是計分比重最大的三大項,省級度假區(qū)要達到國家級標準,必須特別重視主題度假產(chǎn)品、休閑度假產(chǎn)品、主題度假酒店、特色住宿設(shè)施、夜生活產(chǎn)品、兒童度假產(chǎn)品、特色交通和慢行交通的打造、運營管理由此推動度假區(qū)提檔升級,成為休閑度假產(chǎn)業(yè)的集聚區(qū)。
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取消等級處理的七條底線:
經(jīng)檢查或者復(fù)核,與國家標準《旅游度假區(qū)等級劃分》(GB/T26358)及相關(guān)細則要求差距較大的;
存在嚴重違背社會主義核心價值觀行為的;
資源環(huán)境遭到嚴重破壞的;
發(fā)生重大旅游安全責任事故的;
發(fā)生重大違法違規(guī)行為的;
申報過程中弄虛作假的;
文化和旅游部認定的其他情形。
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勇先創(chuàng)景實踐
廣西自治區(qū)·桂林陽朔遇龍河旅游度假區(qū)
度假資源:構(gòu)建“旅游綜合體+度假酒店+休閑聚落+A級景區(qū)”的全時空度假項目體系。
酒店品牌:度假區(qū)內(nèi)共有五百多家酒店民宿,住宿設(shè)施類型多樣,有主題度假型、環(huán)保低碳型、中檔舒適性、家庭型,其中,河畔度假酒店、香樟華蘋度假酒店等是高品質(zhì)的國際度假酒店品牌。
產(chǎn)業(yè)布局:(1)重點發(fā)展以遇龍河漂流、鄉(xiāng)村田園休閑度假、文化養(yǎng)生度假等為主的三大品牌旅游產(chǎn)品,形成不同等級、不同層次、不同特色的旅游產(chǎn)品體系,滿足不同旅游目標群體的需要。從而達成“旅居目的地”轉(zhuǎn)型。(2)打造了墨蘭山舍、秘密花園、山畔度假酒店、香樟華蘋等一批高端精品民宿酒店集群。(3)環(huán)廣世巡賽、鐵人三項、國際攀巖節(jié)等一批國際賽事紛紛落戶,讓度假區(qū)成為世界旅游組織推薦的最佳休閑旅游目的地。